إتصل بنا الرئيسية language En
AIPEX LABS

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2026 | آخر تحديث: 2026 | تنطبق على: Aipex Labs

1. مقدمة

تلتزم شركة Aipex Labs، ويُشار إليها في هذه السياسة بعبارات "نحن" أو "لنا" أو "الشركة"، بحماية بياناتك الشخصية والمحافظة على الشفافية في كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدام خدماتنا الرقمية، أو إرسال الاستفسارات، أو التواصل معنا.

2. التزامنا بحماية خصوصيتك

تُعد خصوصيتك وأمن بياناتك الشخصية من أولوياتنا. وتطبق Aipex Labs التدابير التقنية والتنظيمية والإدارية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية، ودعم الاستخدام المسؤول والآمن والأخلاقي للتقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية، وذلك بحسب طريقة تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا:

  • بيانات التعريف الشخصية: الاسم الكامل وأي بيانات تعريف أساسية تختار تزويدنا بها.
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، وتفاصيل الاستفسار.
  • البيانات المهنية: المسمى الوظيفي، واسم المؤسسة، وقطاع الأعمال، والمعلومات المتعلقة بالمشروع.
  • البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط، وبيانات الاستخدام.
  • سجلات التواصل: رسائل البريد الإلكتروني، ونماذج الاتصال، وطلبات الاستشارة، وأي مراسلات إلكترونية أخرى.

4. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات الاستشارة والمراسلات التجارية.
  • تزويدك بمعلومات حول حلول الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية والمنتجات والخدمات الاستشارية التي نقدمها.
  • إدارة علاقات العملاء والعروض ومناقشات المشاريع وتقديم الخدمات.
  • تحسين الموقع الإلكتروني والتجربة الرقمية وجودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  • المحافظة على أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام ودعم العمليات التقنية.
  • إرسال التحديثات أو النشرات أو المراسلات المهنية ذات الصلة عند الحصول على موافقتك.
  • الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية المعمول بها.

5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

بحسب طبيعة التفاعل والقوانين المعمول بها، قد نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  • الضرورة التعاقدية: لاتخاذ خطوات قبل إبرام اتفاقية خدمات أو لتنفيذ الالتزامات التعاقدية.
  • الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين أو الأنظمة أو المتطلبات الرسمية المعمول بها.
  • المصلحة المشروعة: لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتأمينها وتحسينها وإدارة المراسلات التجارية، شريطة ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك الأساسية.
  • الموافقة: عندما توافق على أنشطة معالجة محددة، مثل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو المراسلات التسويقية.

6. مشاركة بياناتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك قدرًا محدودًا من البيانات الشخصية فقط عند الضرورة، ومع تطبيق الضمانات المناسبة، مع الجهات التالية:

  • مزودو خدمات التقنية والاستضافة والتحليلات وإدارة علاقات العملاء والأتمتة والأمن السيبراني.
  • المستشارون المهنيون أو الشركاء أو مزودو الخدمات الذين يدعمون عملياتنا التجارية.
  • الموظفون أو الأشخاص المخولون بالرد على استفسارك أو تقديم الخدمات.
  • الجهات التنظيمية أو الحكومية أو القضائية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

7. نقل البيانات دوليًا

قد يقوم بعض مزودي الخدمات التقنية أو خدمات البنية التحتية الرقمية بمعالجة البيانات أو تخزينها خارج بلد إقامتك. وعندما يتم نقل البيانات الشخصية دوليًا، نتخذ خطوات معقولة لتطبيق الضمانات المناسبة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

8. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الفقدان، أو إساءة الاستخدام. وقد تشمل هذه التدابير الاستضافة الآمنة، وضوابط الوصول، والتشفير عند الاقتضاء، والمراقبة، والمراجعة الدورية لأنظمتنا الرقمية.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك التواصل التجاري، وتقديم الخدمات، والامتثال القانوني، ومنع النزاعات، والأمن، ومتطلبات حفظ السجلات. وعندما تصبح البيانات غير ضرورية، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها بشكل آمن عند الاقتضاء.

10. حقوقك

وفقًا للقوانين التي تنطبق عليك، قد تكون لك الحقوق التالية:

  • حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • حق الحذف: طلب حذف البيانات الشخصية عندما يسمح القانون بذلك.
  • حق الاعتراض: الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة المستندة إلى المصلحة المشروعة.
  • سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
  • حق الحصول على المعلومات: طلب تفاصيل حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها والاحتفاظ بها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه.

11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع، وتحليل الاستخدام، وتحسين الأداء، وتعزيز تجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، أو مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

12. الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية

باعتبار Aipex Labs شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، فقد نقدم حلولًا رقمية وأدوات أتمتة وتحليلات وخدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وعندما تتضمن هذه الخدمات معالجة بيانات شخصية، نحرص على تطبيق مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول، وتقليل البيانات، وضوابط الأمان، وإجراءات الحوكمة المناسبة، بما يدعم الشفافية والعدالة والمساءلة.

13. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغيرات في التقنية، أو المتطلبات القانونية، أو أدوات الجهات الخارجية، أو ممارسات معالجة البيانات لدينا. وسيتم نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

14. تواصل معنا
الجهة: Aipex Labs
الموقع الإلكتروني: https://aipexlabs.ai
البريد الإلكتروني: info@aipexlabs.ai
رقم الهاتف: +962 778086 313
العنوان: عمّان، الأردن
Scroll to Top